金風送爽,一葉知秋。灃西能源2024年夏季供冷運維服務工作已接近尾聲,自5月15日正式啟動供冷以來,灃西能源堅持將服務用戶舒適用冷作為(wei) 供冷季首要任務。
為(wei) 保證供冷係統高效平穩運行,2023年供暖結束後,灃西能源立即投入供冷運維專(zhuan) 項工作,先後完成226台水泵潤滑保養(yang) ,88台冷卻塔風機保養(yang) ,以及各供冷管道、設備檢查調試,每項工作都嚴(yan) 格遵循行業(ye) 最高標準,確保供冷係統穩定運行與(yu) 高效節能。供冷工作啟動後,灃西能源專(zhuan) 業(ye) 運維團隊24小時待命,高標準開展日常巡檢、定期保養(yang) 、應急維修,高效率為(wei) 用戶處理各類突發問題。


供冷期間,灃西能源針對總部經濟園、西部雲(yun) 穀三期、西安交大創新港、西鹹中心醫院、地鐵5號線、三一築工等多個(ge) 重點項目,開展了供冷滿意度調查,深入了解用戶用冷舒適度。截至8月底,累計走訪用戶280餘(yu) 戶,填寫(xie) 滿意度問卷276份,調研覆蓋率達98.6%,用戶滿意率達97.9%。


下一步,灃西能源將認真分析總結本季供冷經驗及用戶建議,持續精進推廣綠色低碳的供能技術,以更加專(zhuan) 業(ye) 貼心的品質服務、更加高效環保的供能技術,不斷提升用戶舒適度,全力服務新城綠色低碳城市建設。