近期，淄博燒烤刷屏各大社交媒體(ti) ，一個(ge) 老工業(ye) 城市，因為(wei) 燒烤成為(wei) “頂流”。

誠然，燒烤遍布全國各地，但像淄博這樣熱度不減的城市，必然有深厚的人文底蘊和特色的招牌動作。當你沉浸式體(ti) 驗了淄博燒烤後，會(hui) 發現“小爐、小餅和蘸料”隻是表象，淄博展示了一個(ge) 服務型政府的優(you) 秀案例，以營造更自由、更開放的社會(hui) 氛圍，讓人耳目一新。淄博燒烤憑什麽(me) “火出圈”？

服務是根本

在淄博不用擔心缺斤短兩(liang) ，商家甚至還會(hui) 多送你一些。淄博讓人放心。

在淄博不用擔心財物被偷，甚至丟(diu) 失的物品會(hui) 被及時找回。淄博讓人很安心。

在淄博各地都有誌願者指引和場地免費看管行李。淄博讓人很舒心。

在淄博文旅局給遊客們(men) 都貼心備了小禮物。淄博讓人很暖心。

在淄博，人人都是誌願者，個(ge) 個(ge) 都是活雷鋒，淄博服務已經成為(wei) 代表著和善、友愛、積極的符號。由此看出，服務不僅(jin) 是一種能力，更是一種文化。如何把服務文化融入企業(ye) 戰略，著力把服務思維升華為(wei) 理念，把服務做法升華為(wei) 製度，把服務要求升華為(wei) 習(xi) 慣，對豐(feng) 富和深化企業(ye) 文化建設具有十分重要的現實意義(yi) 。

建立符合米兰体育彩票官网實際和市場需要的服務理念，可以助推我們(men) 在同質化服務中異軍(jun) 突起，一流的服務是我們(men) 的職責，優(you) 秀的品質是我們(men) 的追求，讓服務品質提升成為(wei) 企業(ye) 管理的重要部分，從(cong) 而提升價(jia) 值、贏得尊重，最終贏得競爭(zheng) 優(you) 勢，實現可持續發展。

創新是王道

就燒烤而言，淄博並不是最特別的，但為(wei) 何能獲大眾(zhong) 青睞？淄博燒烤在出菜、質量和味道上實行多樣化和個(ge) 性化發展，不斷推陳出新，推出多種口味和菜品，滿足消費者多元化的需求，同時率先開創了各種暖心服務，讓廣大遊客體(ti) 會(hui) 到了什麽(me) 是賓至如歸，在社會(hui) 高速發展的今天，新事物才有新價(jia) 值。

這也和集團的企業(ye) 文化價(jia) 值觀不謀而合，創新是我們(men) 的文化基因，必須在思想上破冰，衝(chong) 破發展的“舒適區”，堅決(jue) 擺脫“等靠要”的依賴心理，堅定信念、錨定目標、拉高標準，持續增強發展意識、競爭(zheng) 意識、開拓意識、服務意識，隻有這樣，才能在推動集團在高質量轉型發展的快車道上行穩致遠。

真誠是關(guan) 鍵

感人心者，莫先乎情。其實人們(men) 最看重的也許並不是燒烤，而是淄博人民不偷奸耍滑，不坑蒙拐騙，真誠待人，用心做事的品質暖了大家的心，真誠是永遠的必殺技，如此才做到了全民一心，上下同效。

真誠同樣也是米兰体育彩票官网的立業(ye) 之本和固業(ye) 之基。自成立伊始，“誠以待人”就是集團員工待人處事的真實寫(xie) 照，這不僅(jin) 是一種品行，更是一種責任，今天，集團作為(wei) 新型城市的開發運營典範，更需要把“真誠精神”滲透到每一個(ge) 工作環節中，恪守誠信經營理念，追求項目卓越品質，鑄就精品工程。

後疫情時代，給無數人帶來了機遇，淄博是第一個(ge) 爆火出圈的城市，但遠不是最後一個(ge) ，我們(men) 應當珍視淄博燒烤的成功經驗，從(cong) 中汲取智慧，為(wei) 企業(ye) 的發展之路鋪平道路。